Те, кто говорят о том, что открытость кода важнее удобства, функциональности и широты доступной аудитории, — несповна розуму.
Viber интереснее, чем WhatsApp тем, что он позволяет не только пересылать текстовые, голосовые сообщения, фото и видео, но и проводить аудиоконференции (звонить голосом), пересылать стикеры и аннимационные сообщения, создавать рисунки, вносить графические аннотации в имеющиеся фото, а также имеет нативный клиент для настольных ПК с Windows и OS X.
По поводу ФСБ — не знаю, хотелось бы достоверную информацию, конечно.