Гео, это не Воля - разочарую Вас, это рекламщики, которые на правах с Волей троллят кого не жалко.
Можно, конечно, пожаловаться, но судится с Волей, все равно что читать стихи А. С. Пушкина... бегемоту...
У меня не раз такое было, но они... чей-то Вам врут - тем более про скорость (не более 100 Мб-сек.) и пакета каналов - не более 70-90...
Три года назад у меня сломался очередной тюнер, и пришлось вызвать мастера.
Пришел бравый пацан, взял мой тюнер и по нижней наклейке прописал на СМС номер своей барышне на Воле.
Затем вынул другой старый тюнер и поставил на место дохлого.
Весь Цирк... мне обошелся в 130 гр.
Теперь у меня весь балкон забит тюнерами Воли... и я уже ни кого не прошу о помощи и тупо звоню в тех. службу и сканирую номер в почте Googla...
Собачиться с ними не хочу - у Ланета и Вики все намного хуже...
Щас плачу за 3 тюнера + Интернет и пакет в 92 канала 275 гр. (до мая... было 150) + 130 гр. доп. взнос на поддержку петель дверей провайдера, которые ветром здувает и на масло смазать петли вообще денег нет.
Знаю, где сидят эти педерасты, на Радужной, 27, но штурмовать офис... желания нет.
Тем более, что с ноября 2017 года все старые сериалы смотрю в Интернете, а новости... изредка по ящику...
Увы, Воля давно стала... монополистом в сфере услуг... - и как они еще себе мобильную сеть не прикупили?...