Поток информации Интернета - огромный: фото, видео, музыка, Соц. сети, почта, спам, реклама и пр...
Всё это грузится через сервера Вашего провайдера и засоряет программы, которые периодически нужно чистить.
Но если дело не в программах, а Интернет... часто провисает - какие тут нужны меры для нормальной работы?..
В компании "Воля", где я много лет "тружусь" - оплачиваю трафик... - посоветовали...
Первым делом, не вырубая ПК, отсоединить все Сетевые кабели от ПК...
Вторым шагом... отсоедините питание Вашего модема - как от Сети, так и от 220 v...
Третий шаг - подождите 10-15 мин, пока модем "остынет"  и по новой, аккуратно... все подключите...
За 1-2 мин. модем должен заработать как обычно...
Кроме того, следите, что бы кабель модема... был без изгибов, а контакты медной проволоки - без окисления и налетов...
Постоянно делайте профилактику Сети - для этого можно пользоваться программами проверки скорости потока сигнала на вход и выход... - эти проги можно найти в Сети и они дают чёткую картину того, с какой скоростью сигнала работает Интернет Вашего провайдера...

Якщо проблема не зникає, то варто розглянути варіант того, щоб обрати нового провайдера послуг. Я коли змінювала місце мешкання, то користувалась таким сервісом connect - за його допомогою вдалось знайти по адресі інтернет провайдера https://www.connect.net.ua/ все просто, достатньо обрати місто та вулицю й дім, а там отримати перелік всіх, хто надає послуги. При чому тут досить зручно - ще й тарифи можна переглянути і порівняти. Зручно, мені особисто це досить полегшило задачу.

Может быть еще проблема с оборудованием. Может заменить роутер нужно?

Кстати, да. Оборудование не мешало бы проверить. И купить все новое для обеспечения качественной интернет связи сможете в интернет магазине e-server.com.ua. Начиная от мелочей таких как короб для проводов и собственно нового маршрутизатора, усилителя и всего остального.

А вы уверены, что это интернет зависает, бывает, что просто комп тормозит, потому вся система висит, тут нужно глубже в проблему смотреть.