Та ж сама бодяга була у нас iз холодною та гарячою водою.
Два тижня... намаглися передати показники телехвоном - марно.
Прийшов рахунок з 00. 000 гр.
Другий мiсяц - теж саме.
Потiм вже предзонили та перерахували.
З холодною водою взагалi камедiя сталася - в Киiводоканалi... злитiли сервери та вся iнфа обнулилася.
Тож вони рахували зi стелi - ото вже нам повilдомили про сотнi гр. в платiжках.
Знову стали дзвонити - виявилося, Контора знову помилилися, бо щось там, як у Висоцького... "реле з ячейкою шалят".
Отак вони рахують нашi квiтанцii та виставляють рахунки.

Знайома ситуація.

І "контора помилилася" у мене було, і "втратили інформацію про Вас" теж було і неодноразово.
Дивиться що вони зробили зараз.
В Ощадбанку останні місяці ввели обмеження - приймають комунунільні платежі тількі до 15-00.
Потім начебто "сервер не працює". І всю чергу спрямовують в термінали.
Отже відтепер у вас не буде документа в якому зафіксовано оплату.
Чек термінала швидко "вицвітає", а при сплаті через Інтернет не вказуються показники лічільників.
Крім того через Інтернет плата у деяких платежах йде через посередників, а не напряму (тобто якщо з посередником щось трапиться Ви не доведете що платили, тому що в отримувачах платежів присутній невідомо хто).
Якщо скажете - яка різниця, різниця є.
При зміні тарифів відбуваються великі нестиковки, і коли показникі лічільників незафіксовані, то навіть звіряння по поточних показниках не допоможуть.
Може виявитися борг. У мене таке вже було.

Всі ці платежі, складні, непрозорі і головне - потребують постійної уваги і багато часу.
І все одно постійно виникають ситуації, коли доводиться кудись їхати, писати якісь заяви, стояти в чергах, сперечатися...
Ці "сакральні" представники управлінської касти, чиновники і т.і. мабуть вважають що головне в житті на що треба витрачати час - це на них. А все інше почекає.