я бы удалила гугл хром через установку и удаление программ. А потом заново установила по-новой, заодно пристегнула бы туда адблок. А перед этим проверила бы, чо там дите установило, нажав на кнопку пуск и выбрав пункт "все программы". Вообще-то я тоже чайник, так что вот так)