Российские туристы застряли в Турции
среда, 05. ноябрь 2014, 23:10
В среду, 5 ноября, Ростуризм сообщил, что 56 российских туристов компании Puzzle Tour не могут вернуться из Антальи, так как у них не оказалось обратных билетов. Информация об этом поступила в ведомство из Генконсульства России в Анталье. Вылет в Москву должен был состояться 2 ноября, однако в этот день выяснилось, что билеты на самолет не оплачены.
ри этом, как рассказала пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова, компания Puzzle Tour не является туроператором и не входит в госреестр, а значит, ее клиенты не могут рассчитывать на эвакуацию силами «Турпомощи»: «Это турагентство, которое по факту занимается незаконной туроператорской деятельностью. Мы уже какое-то время наблюдаем за этой компанией, так как осенью был случай, когда туристов не заселяли в отель, но тогда проблема решилась». Г-жа Щеголькова добавила, что в силу ограниченных полномочий Ростуризма ведомство ничего не могло с этим сделать – лишь предупреждало туристов о необходимости тщательно проверять информацию о туркомпаниях. 5 ноября Ростуризм направил письма в МВД России, Следственный комитет РФ, Генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой дать оценку деятельности Puzzle Tour.